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系统许可证管理

0.常见的许可证过期提示场景​

问答界面问答失败，出现许可证过期提醒​

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数据总览界面数据无法查看，且出现许可证过期提醒​

847b5718969e605b7c071710cee8923当出现以上截图信息时，需联系 ChatBI 人员并提供最新 machineID 以便更新许可证。

1.系统admin权限用户操作：​

使用拥有当前过期系统的admin权限账号在：系统设置– –>系统管理与配置– –> 许可证管理 的界面​

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选择创建日期最新（通常为最上方的一条）的点击编辑，将machineID完整复制给ChatBI工作人员。81e7a22c274a7413f9c9a95a4b1acef​

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等待ChatBI工作人员生成最新token后，将得到的token填写至token单元格点击提交即可完成本次许可证更新，系统回复正常使用。​

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附录​

K8S环境获取machineID方法​

原理：Kubernetes为每个Pod自动挂载一个Service Account Token，位置在/var/run/secrets/kubernetes.io/serviceaccount/token。这个token也是一个jwt token，decode之后（不需要verify），拿到一个json，类似于：

{
  "aud": [
    "https://kubernetes.default.svc.cluster.local"
  ],
  "exp": 1773020226,
  "iat": 1741484226,
  "iss": "https://kubernetes.default.svc.cluster.local",
  "kubernetes.io": {
    "namespace": "yiask",
    "pod": {
      "name": "yiask-deployment-job-58dc9cf648-9dwfs",
      "uid": "995e8464-5231-4298-8cf0-d3597a7aaa2a"
    },
    "serviceaccount": {
      "name": "default",
      "uid": "9a92d745-5d82-4d65-949a-547bd2806991" // k8s集群ID
    },
    "warnafter": 1741487833
  },
  "nbf": 1741484226,
  "sub": "system:serviceaccount:yiask:default"
}

里面的serviceaccount.uid是一致的，不会随pod销毁而改变。这个ID作为K8S环境中系统许可证的machineID。